Adriaticsailor | Vijesti iz nautike | nautika | Hrvatska | Jadran | jedrilice | jadranska obala

Još jedna transformacijska godina za D-Marin

Znatno proširen portfelj marina i unaprijeđeno korisničko iskustvo na novu razinu

Rastući portfelj tvrtke D-Marin sada obuhvaća 25 marina u 8 zemalja na Mediteranu i u Perzijskom zaljevu, od toga čak 4 marine u Hrvatskoj,

s uzbudljivim novim projektima u najavi.

Najvažnija postignuća u 2024.:

● Grupi pridruženo 7 novih premium marina na strateškim lokacijama na Mediteranu

● D-Marin sada nudi 14.000 vezova uz 1.000 vezova za superjahte

● Razvijena je i predstavljena nova redizajnirana D-Marin web-stranica s unaprijeđenim korisničkim iskustvom uz digitalnu interakciju

● Povećano je zadovoljstvo korisnika uz rast NPS-a s 51 na 54

● Osvojeno 16 Plavih zastava za ekološku izvrsnost

● Održano 80 zajedničkih događanja u sklopu mreže marina

● Osvojene brojne nagrade na dodjeli Abu Dhabi Maritime Awards za operacijsku i korisničku izvrsnost

U 2024. godini, D-Marin je ostvario više od samog rasta, povezavši vlasnike jahti i plovila s izvanrednim iskustvima diljem Mediterana i šire. Osvrćući se na rezultate svoje vizije, D-Marin je proveo godinu u kojoj su sve inicijative i inovacije bile vođene jedinstvenom svrhom - omogućiti da nautika i dalje utjelovljuje radost i slobodu koju je oduvijek predstavljalo. Uz veliku predanost zadovoljstvu klijenata, D-Marin je podigao svoj NPS (Net Promoter Score) s 51 na impresivnih 54 boda, čime potvrđuje svoj fokus na nadmašivanje očekivanja rastuće baze klijenata.

Glavni izvršni direktor D-Marin grupe, Oliver Dörschuck, izjavio je: „2024. bila je još jedna transformacijska godina koja je dodatno učvrstila našu poziciju lidera u nautičkoj industriji.

Sve što radimo usmjereno je na to da putovanja naših klijenata budu jednostavnija, ugodnija i dublje povezana. Svake godine činimo značajne korake prema našem cilju - postavljanju standarda u korisničkom iskustvu. Osvrt na mjerljive uspjehe iz 2024. nadahnjuje nas da nastavimo graditi izvanrednu tvrtku - onu koja s ponosom i svrhom služi našim ljudima, našim klijentima i budućim generacijama."

Vjerni klijenti nagrađeni jedinstvenom ponudom

Kako bi potaknuli klijente na istraživanje što većeg broja premium marina, D-Marin je pokrenuo inicijativu „Dani sretnog veza". Vlasnicima unaprijed plaćenih godišnjih ugovora ova inicijativa omogućuje do sedam besplatnih dana boravka u bilo kojoj D-Marin marini do kraja 2025. godine. S više od 50.000 klijenata godišnje i 2.500 vrhunskih brodogradilišnih usluga, D-Marin kontinuirano širi opcije nautičkog turizma i povećava dostupnost za svoje klijente.

Besprijekorno digitalno iskustvo: Nova web-stranica za jednostavnu navigaciju

D-Marin je redefinirao digitalno iskustvo u svijetu nautike novom web-stranicom, aktiviranom 2024. godine, koja nudi intuitivno i angažirano korisničko iskustvo. Obogaćena zadivljujućim videima i slikama, omogućuje lakše istraživanje portfelja D-Marin marina, online rezervaciju veza i pristup ključnim informacijama u stvarnom vremenu. Poboljšani sustav rezervacija pojednostavljuje proces za nautičare, dok prvi AI asistent u industriji pruža trenutnu podršku i smjernice. Interaktivne karte i dinamične funkcije olakšavaju istraživanje marina, atrakcija i plovnih ruta, dok napredni analitički sustav optimizira performanse i angažman korisnika. Ova digitalna transformacija učvršćuje D-Marinovu predanost inovacijama i postavlja novi standard u nautičkoj industriji.

Širenje i povezivanje - nove marine u portfelju

Tijekom 2024. godine, D-Marin je proširio svoj portfelj za sedam novih marina, čime je povećao svoju prisutnost na Mediteranu, posebno na francuskoj i talijanskoj rivijeri. U Francuskoj je pridružena marina Camille Rayon u zaljevu Golfe-Juan, idealna ulazna točka prema Azurnoj obali. U Italiji su dodane marine Aregai, San Lorenzo i Porto Mirabello, smještene blizu Rivijere cvijeća i Cinque Terre. Širenje je uključilo i Port De La Mer u Dubaiju, obogativši ponudu D-Marinovih destinacija. Ovom ekspanzijom dodano je 3.204 novih veza i tri brodogradilišta, čime je ukupni kapacitet porastao na 14.000 vezova, uključujući više od 1.000 za superjahte.

U D-Marin portfelju i dalje se nalaze četiri marine u Hrvatskoj: D-Marin Dalmacija u Sukošanu, D-Marin Borik u Zadru, D-Marin Mandalina u Šibeniku i Marina Tribunj.

Marina Borik smještena je u blizini povijesnog dijela Zadra, što ju čini atraktivnom za dugoročni i kratkoročni najam. Marina Dalmacija najveća je D-Marin marina na hrvatskoj obali, koja ima odličan pristup dalmatinskim otocima, s mirnim utočištem za katamarane. Marina Tribunj smještena je u srcu Dalmacije, u šarmantnom naselju Tribunj poznatom po tradicionalnoj arhitekturi i vrhunskim restoranima. Marina Mandalina, smještena u blizini Šibenika, dizajnirana je za prihvat megajahti te je jedna od najsigurnijih mjesta za privez u Jadranu i odlično polazište za posjet nacionalnom parku Krka.

Predvodnik u održivosti i inovacijama

D-Marin predvodi u održivosti i inovacijama, s misijom koja nadmašuje samo izvrsnu uslugu. Tvrtka je osvojila prestižnu Green Apple Award za pionirske solarne inicijative, dok je šesnaest njenih marina dobilo Plavu zastavu, međunarodni certifikat za obalne destinacije koje ispunjavaju stroge ekološke i sigurnosne kriterije. Srebrni EcoVadis certifikat svrstava D-Marin među 6 % vodećih tvrtki u sektoru rekreacije, potvrđujući njegovu predanost zaštiti okoliša. D-Marin se također ponosi osvojenim nagradama na Abu Dhabi Maritime Awards, gdje su njegove tri turske marine osvojile pet prestižnih priznanja. Žiri je pohvalio D-Marin za izvrsnu interakciju s korisnicima, zaštitu zdravlja i sigurnosti te inicijative razvoja osoblja.

Obogaćivanje nautičkog stila života

Osim iznimnih sadržaja, D-Marin je stvorio dinamičnu zajednicu organizirajući 80 različitih događanja. Regate, koncerti, ljetna kina, ESG inicijative, sezonske zabave i mini maratoni samo su neka od događaja kojima je dodatno učvršćena predanost tvrtke D-Marin stvaranju nezaboravnih iskustava - kako na moru, tako i na kopnu.

Strateška širenja na horizontu

2025. donosi niz uzbudljivih projekata u Livornu, Dubaiju, Pilosu i Vlori, koji će dodatno obogatiti D-Marinovu ponudu premium marina i nautičarima pružiti još više izvanrednih destinacija.

Više informacija o tvrtki D-Marin potražite ovdje: www.d-marin.com.

Izvor: Lara V. - 404ag.

ARHIVA